RMI is een fullservice marktonderzoekbureau met vestigingen in Amsterdam, Heerlen en Sittard. Wij bieden zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek in alle denkbare vormen zoals online, telefonisch, face to face en schriftelijk onderzoek. Wij beschikken over circa 400 ervaren telefonische interviewers (meerdere talen mogelijk), 80 seats in ons callcenter en ongeveer 300 ervaren face to face interviewers.
Onze specialismen zijn onder andere online onderzoeken en panels, evaluatie- en optimalisatieonderzoeken van websites, maatwerk rapportages en online dashboards. Wij verzamelen voor u de relevante marktinformatie, zodat u er uw voordeel mee kunt doen.
RMI is vaste leverancier van online gebruikersonderzoeken van websites en web-based applicaties van de Rijksoverheid (na een Europese aanbesteding).
Een keur aan opdrachtgevers is al jarenlang bekend met RMI en haar werkwijze, professionaliteit en integriteit. Onze USP's worden gewaardeerd door tal van organisaties die behoefte hebben aan een goede, betrouwbare en professionele partner op het gebied van market research en meer.
Onze USP's
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
RMI beschikt over specialisten op het gebied van dataprocessing, informatieanalyse en software-engineering. Dataprocessing vormt een belangrijk onderdeel binnen elk gegevensverwerkingsproces. Onze specialisten beschikken over jarenlange ervaring en expertise; onder andere op het gebied van databasemanagement (inrichten en beheren van databases) en op het gebied van wegingen, multivariate analyses, tabellen, grafieken en rapportages en dashboards.
Wij werken met gespecialiseerde softwarepakketten die speciaal zijn ontwikkeld voor het uitvoeren van marktonderzoek via diverse methoden van dataverzameling. Wij maken al jaren gebruik van deze pakketten en hebben inmiddels veel ervaring met de diverse methoden en combinaties van deze methoden.
RMI is lid van de MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en uiteraard conformeren wij ons aan de spelregels opgesteld door de MOA, de internationale richtlijnen opgesteld door ESOMAR en de Nederlandse wetgeving op het gebied van privacy. Deze regels bevatten onder andere specifieke richtlijnen op het gebied van beveiliging van (digitale) persoonsgegevens. Vanzelfsprekend hebben wij onze infrastructuur dusdanig ingericht dat wij deze beveiliging kunnen waarborgen en zelfs op diverse punten beter beveiligd hebben dan voorgeschreven.
Ervaring
- Alle methoden van onderzoek
- Online onderzoeken
- Online (dedicated) panels
- Evaluaties websites
- SiteTrek
- SiteLab
- Eye-tracking
- Social Media onderzoeken
- Media onderzoeken
- Communicatie onderzoeken
- Tevredenheidsonderzoeken
- Klanten
- Medewerkers
- Burgers
- Patiënten
- Huurders
- Verpakkingsonderzoeken
- Kwalitatieve onderzoeken:
- Diepte interviews - groepsdiscussies
- Data analyse:
- Bestanden
- Wegingen
- Multivariate analyses
- Tabellen
- Grafieken
- Rapportages en online dashboards
Faciliteiten
- State of the art internet faciliteiten
- 50 eigen en dedicated panels
- 80 seats callcenter voor telefonisch onderzoek
- Circa 400 ervaren telefonische interviewers
- Circa 75 ervaren native en multi lingual speakers
- 2 hoog volume scanners voor het verwerken van schriftelijke vragenlijsten
- Circa 300 ervaren interviewers voor face to face of locatieonderzoek
